（奥様）「まずは土地探しから」と思い、新聞などの広告を見て連絡をすると、次から次へと案内されて土地は１か月くらいで決定しました。私の実家の近所だったので、土地勘があったことも決定を早めた様に感じます。
（ご主人）次に、住宅展示場に足を運んでみました。住所を記入するとすぐ翌日から営業の電話や来訪が……その後も、Hハウスさんから毎週完成見学会に参加するようしつこく要求され、土地の場所を教えたら、プランや日影図などをどんどん持って来て、あまりのことにびっくりしてしまいました。しかも「家づくりの予算」ではなく、まず「自分の収入」を聞かれ、頼んでもいないのに勝手に住宅ローン計画を立てられ……挙げ句の果てに「ローン借入可能額上限のプラン」を提案するので、すっかり営業マンに不信感を抱くようになってしまいました。「されるがまま家のために一生涯のお金をつぎ込んで、ローンだけのために生きていくなんて……」と怖くなったものです。
（奥様）「注文住宅」と言いながら、いつも広告で見ているような間取りばかり提案され、見れば見るほど同じものに見えてきて、近所の家を見るたびに「きっと自分の家も同じになるんだなぁ」と家づくりがつまらなく感じるまでになってしまいました。根本的に、ハウスメーカーさんは一緒に考えてくれる姿勢がなく、意見を聞いてくれないと思いました。
